• 苹果新品发布无5G,直销一成不变也会输掉未来

  • 时间:2019-09-11 18:22:28 点击数:220 文章来源: 直销中国周刊
  • 9月11日凌晨,苹果公司秋季新品发布会在Apple Park总部的史蒂夫·乔布斯剧院如期举办,而此次新款产品一经推出便引发了网民关注讨论,连续霸占微博8个热搜,此次推出的三款产品虽在外观做出了一些改变,但值得注意的是发布新款中均没有5G版本,而竞争对手三星和华为均已完成从5G芯片到5G手机终端的布局,其他一众高通系的国产手机厂商,也均有在今年推出5G手机的计划,苹果在5G上的落后已成事实。




    回看到直销行业。直销企业业绩惨淡,人工智能、大数据、区块链、5G等新一代信息技术形成新的社会经济运行系统影响着整个经济运行,竞争对手社交新零售顺应互联网发展一路高歌猛进,“社交+拼购”模式的持续创新,烽火已成燎原之势,在社交经济的蓝海上,社交电商正作为新入局者,解锁各类新技能,蚕食直销行业的生存空间,从多方面构成狙击直销之势。


    在国家政策和社会经济发展的大背景下,互联网技术的发展、电商发展的流量瓶颈以及实体零售体验性和即时性优势的共同作用,催生了线上+线下+物流,高效率,低成本,全渠道深度融合的社交新零售。通过线上加线下的方式向外界传递一个信号:零售业的颠覆时期已经到来,未来将是S2B2C的深层次改造战役。


    直销红利已见底,直销应顺应社会发展,拥抱社交新零售才不会输掉未来。入局新零售的直销企业也不再少数。(往期回顾:无限极电商正式上线,直销为何独爱社交电商?


    5G的到来将助力新零售人、货、场重构




    人:以人为本 无限逼近消费者内心需


     大数据时代,商家将比妈妈还了解你。这其实也就是新零售的核心诉求,无限逼近消费者内心需求,在任何场景下都能智能化地推送你所需要的信息。


    比如,当你走到南京路,一份根据你的购物偏好、消费习惯制定的“逛街指南”就会发送到你的手机上:“你喜欢的YSL 52号口红第一百货一层就有货哦”“你支持的曼联队,八佰伴二层有卖正版球衣”……5G时代大数据信息网将会更加完善和成熟,基于互联网大数据的新零售也将会充分利用大数据来满足消费者个性化的需求。


    货:C2B定制化生产,新的新零售物种


    大工业时代奉行的商业法则是,大生产+大零售+大渠道+大品牌+大物流,为的就是无限降低企业的生产成本。但现时代,随着经济和生活水平的持续升级,价格可能已经不是第一位的要素了。


    消费者对于个性化的消费需求日益升级,大众化消费时代将进入到小众化消费时代,商品趋于个性化,并赋予其更多的情感交流。也就是说,从生产的源头开始,“人”的需求,会被更好地满足。


    5G将进一步推动信息的大数据化,新零售行业的基础设施、产品、技术和数据应用都将面临着迭代,以及新物种的诞生。新物种将依旧围绕用户体验演变,通过对消费者为消费需求的数据分析,时调整产品策略,努力精准化营销,智慧化、个性化的需求或能被更好满足。


    场:消费场景无处不在,线下消费体验升级


    当下,品牌与用户的触点,或者说消费场景,实现了量级的爆发式增长。未来门店、电商、移动、电视等等,渠道将会更加多元化,消费者基本实现了随时随地购物的便利性,可以说,只要有屏幕和网络的地方,都可以达成商品的交易。随着5G的到来,AR、VR技术将会进一步成熟发展,消费场景将实现真正的无处不在,所见即所得。


    5G更快的速度、更低的延时,解决4G网络下的支付速度慢、购物体验差、信息采集与反馈延时等痛点问题,将会给消费者带来更智能的消费体验,同时,随着新技术,特别是人工智能技术的发展将会极大的简化交易流程,甚至有可能以后购物,什么都不用带,也不用排队,用户进去超市门店,摄像头会自动识别你是谁,当你拿取任何一件商品时,摄像头也会自动识别,当你离开时,门口的智能终端会自动扣费。不管是新的智慧门店还是新的互动体验,都将与过去完全不同,新技术的应用给消费者带来的体验将成为常试常新的存在。


    去中心化交易快速兴起




    据腾讯发布的《2018微信数据报告》,微信的月活跃用户10.83亿。社交方面,2018年相比2015年,人均加好友数量增长110%。作为中国头部社交平台,微信已经从即时通讯工具发展成为一站式服务平台。


    借助微信生态体系,在线社交网络已经从熟人关系网络向社区和社群关系网络转变,弱关系网络已经成为获得信息、分发信息的主要渠道,在多方面对消费群体的决策产生影响,包括购物决策。


    各大平台正是利用微信生态体系内的好友关系链快速传播、信任度高等特点,一举突破传统电商购物模式,从购物渠道、购买方式、支付方式上进行了一次革命性升级。砍价、拼团、众筹、认养等玩法层出不穷,让更多小白用户加入了移动购物行列,挖掘了曾经无法挖掘的人群市场,让更多原本就有网络购物习惯的人群更加热衷于社交传播。


    经过对比消费者在传统电商和社交电商的购买过程,不难发现发现:社交行为能够激发购买需求,信任机制加快购买效率,社交有助于传播推广。


    而中国社交电商市场从属于实物网上零售市场,根据国家统计局数据,中国实物网上零售额逐年上升,2018年中国实物网上零售额超过7亿元,2015-2018年复合增长率达到29.4%。


    消费升级理念,激发大众购买欲望




    随着国内一系列政策出台和引导,消费升级理念深入人心。从某证券机构发布的报告来看,城镇和农村居民收入逐年攀升,尤其是三四线城市居民消费收入已经跨越关键节点。80 、90 后逐渐成为社会消费主力,他们有着更强的购买欲望和对产品品质的更高追求 ,服务比产品更受青睐 。


    社交电商的未来可期可待,新零售也将大放异彩。而最终谁能够在1+1大于2的赛道中脱颖而出,目前还不得而知。但可以确定的是,渠道下沉、用户细分、重视体验、严把品控将是未来社交电商加新零售的发展方向。


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