• 2018年8月中国直销行业网络舆情报告

  • 时间:2018-11-28 08:24:08 点击数:825 文章来源: 海畴
  • 八月直销行业舆情信息量下降

    8月直销行业舆情信息量下降明显,其中敏感信息量及非敏感信息量同时下降。微博作为主流的社交平台,直销行业信息量最为活跃。微博满足了人们的社交需求,其信息传播快,是人们浏览资讯的首选渠道。

    对比7月份直销行业的舆情数据发布量,8月份直销行业的舆情数据发布量下降了20.56%,其中,微博端发布的行业舆情信息量下降了20%左右,视频发布量更是大幅下降,约48%左右,其他渠道信息量与7月相比相差较小。在8月份舆情信息发布端当中,微博端信息量的发布数量仍占主导地位,占比为46.98%。

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    本月24日迎来直销行业舆情高峰

    从行业信息关注走势图中可以明显看出,8月24日直销行业舆情信息量达到高峰,是8月份直销行业最受关注的日期。

    在分析8月24日成为直销行业舆情信息量高峰的原因时,我们发现是由于富迪践行微公益并探索公益活动多样性、双迪声明从未从事“区块链”“IPO计划”等相关经营活动、广西北海警方抓获涉传销人员147名,在北京举行的“前瞻未来——责任先行者”为主题的2018中国企业社会责任高峰论坛等事件的发生,经过行业媒体的传播以及事件的发酵,在8月24日集中爆发,使得行业关注度升高。

    直销行业舆论氛围整体较好

    与7月份直销行业舆情相比,8月份直销行业舆情信息量下降幅度较大,敏感以及非敏感信息量同时下降。从数据上看8月份非敏感信息占比85.01%,与7月份86.1%的占比相比,占比率有所下降,但是仍超过了80%,也证明了8月直销行业舆论氛围整体较好。

    8月份非敏感信息占比较高,与部分直销企业频繁发布活动消息,通过微博、微信、行业媒体正面宣传企业不无关系,非敏感信息整体下降则主要是由于互联网上还传有企业过时的负面舆情。由此可见,直销企业应打理好与行业媒体之间的关系,并时刻关注行业媒体所发布的信息,及时处理负面舆情。

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    敏感信息以涉传类为主

    8月份直销行业主要负面舆情信息共计10条,其全部为涉传类信息,占比达到100%。

    从这些事件的起因来看,有4起舆情事件是由产品引发,涉及企业产品质量、虚假宣传、退换货等方面。从这些事件的消息源来看,有2条舆情消息是消费者向传统媒体投诉,引发相关报道;有2条消息是公安、法院的相关行动,被媒体报道,其余则为行业媒体了解到的相关信息,经过消息整合,报道的信息。

    涉传类信息最易吸引公众的注意力,8月份直销行业主要负面舆情均为涉传,应引起行业内人员的广泛关注,直销企业更应格外关注监管部门动态以及相关媒体的报道,及时处理负面舆情以及遏制信息的传播。

    需要直销企业警醒的还有,从我们监测到的数据来看,7月、8月的直销行业负面舆情动态,连续出现某申牌企业的名字,事件的起因并不相同,但都指向了企业涉嫌传销。

    安利为8月热门企业

    百度搜索指数显示,7月份百度指数排名第二的企业安利反超排名第一的企业无限极,成为8月最热门企业,无限极紧跟其后排名第二,两家企业在8月份的搜索指数排名颠倒。

    根据8月份安利的舆情信息分析可知,8月份安利有多篇报道刊发在各个类型的媒体,并引发广泛的传播和关注。其中有,安利及控股子公司合肥安利聚氨酯新材料有限公司因拥有专利权321项,被认定为国家知识产权示范企业;安利自成立以来,始终坚持企业自主创新能力建设,注重知识产权保护,专业、专注于聚氨酯复合材料领域创新升级,研发成果显著;8月27日,在安利昆明体验馆举办了“为5加油”——安利精准扶贫项目落户云南启动仪式,并表示项目于9月正式落地等等。

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    直销行业舆情发布区域广东居首

    监测结果显示,8月份直销行业舆情信息发布最多的地区仍旧是广东居首,占比35%,其次是北京以及江苏,与7月份相比,8月份浙江退出直销行业舆情信息发布量的前三名,位居第四。直销行业舆情信息发布相对集中于东部地区。

    广东地区的直销企业相对较多,相比较于其他省级行政区,广东打传规直监管制度较为宽松,当地群众对直销行业的接受度较高,话题度较为频繁,从而造成了广东成为舆情信息频发的地区。

    获牌企业月度信息量排名大洗牌

    8月,获牌企业月度信息量前十排名发生变动,与7月份的榜单相比,只有安利仍在前三甲位置;康恩贝、东阿阿胶取代了同仁堂和隆力奇,挤进前十。

    7月份获牌企业最多与最少之间的月度信息量相差以十万计算,8月份榜首与榜尾之间的月度信息量相对差距较小,以万为单位。通过数据分析可知,安利、完美、新时代等企业信息量8月度有大幅下降。7月是建党之月,直销企业重视党建工作,举办了许多活动,带动了舆情传播,企业的话题度高升,8月企业活动较少,话题度下降。

    敏感舆情占比较高企业多为月度信息量较少企业

    从统计出的数据可以看出,敏感舆情占比最高前十的企业为琪尔康、吉美生物、天福天美仕、清晨生物、安然纳米、华林酸碱平、天狮、沃德、苏州绿叶、九极生物。其中清晨生物、沃德、吉美生物、天福天美仕同时是月度信息量最少前十中的企业。

    信息量少、敏感舆情占比高两者兼具是直销企业最应该加倍关注的,这说明仅有的少量舆情信息中存在大量的负面消息,应及时处理,遏制行业媒体的传播。不容忽视的还有,天狮、华林酸碱平、吉美生物、九极生物这4家直销企业继7月份进入敏感舆情最高的前10榜单后,8月份,这4家直销企业再次榜上有名。

    注:本报告内容均源自对网络信息的抓取梳理,我们已力求报告内容的客观、公正,但文中采用的报道、分析和资讯仅供参考,不构成任何建议。

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