• 老龄化带来新机遇银发经济实力不容小觑

  • 时间:2019-06-12 19:36:24 点击数:71 文章来源: 新浪财经
  • 近日,在青年群体中鲜有人知的糖豆APP获得了腾讯的青睐,成功完成了c轮融资。记者发现,这个低调的应用之所以成功,正是因为它剑走偏锋,做出了一个专门为中老年广场舞爱好者提供广场舞视频欣赏、学习和展示的平台。


    目前我国已经有8000万以上老年网民,日均使用互联网的时间接近4个小时,糖豆的成功离不开对中老年群体消费领域价值的挖掘。业内人士分析称,银发经济的概念已经被炒热,投资主力军正在等待红利期的到来。有专家预计,到2030年中国银色产业的规模将达到22万亿元。这个庞大群体的健康、理财等需求还在蓬勃增长,他们的消费力亦不容轻视。


    业界总结出了老年群体的刚需,细分为了四个种类。55~65岁之间的中老年人最大的诉求就是重回年轻;65~75岁之间的老年人对医疗和保健品的需求开始变强;75岁~100岁的老年人对看护机构的需求较为强烈;百岁及以上的老年人,更多需要临终关怀、墓地等服务。


    广场舞的生意经

    目前,青年群体在互联网领域的人口红利正慢慢消散,用户口味日渐刁钻,创业形势越发严峻。相比之下,中老年人群尚属于待开垦的处女地,谁率先入主赛道,就可以争取到最多的新鲜流量,是许多创业者看好的新切口。


    广场舞领域最大的靠山,就是中国庞大的中老年人口。据统计,目前全国约有2000万-3000万人经常参与广场舞活动,领舞约为300万人,爱好者大约8000万至1亿,行业中的商机显而易见。


    自2015年开始,广场舞内容社区如春笋般涌现,其间有60余款广场舞App上线。待这股热潮过去,许多公司因为融资无法进行导致业务调整或停止运营,留在“战场”上的企业所剩无几。唯独糖豆势如破竹,丝毫未受到这股关停潮的影响。


    迄今为止,糖豆APP已拥有超过2亿的用户,平均每月可以组织超过4000场的线下活动,这在广场舞市场中几乎处于垄断地位。糖豆的优势正是在于它第一批上线,很快抓住了开局时的商机,以独到的商业模式确立了在广场舞内容品类APP的领先地位。


    近几年,糖豆的频繁出招都正中用户下怀,第一步是完善APP中的社区功能,针对中老年人的喜好,由线上逐步发展至线下获客。糖豆是最早从“学舞工具”切入市场的应用,不仅做好了舞蹈教学平台,它还具备着展示、社交、分享、互动等功能,涵盖了中老年文娱消费的多个场景。


    第二步是发力小程序,为中老年人使用提供更多的方便,糖豆每日一笑、糖豆爱生活、糖豆读美文等多个小程序正在向矩阵形态发展,可直接触达用户。而且糖豆自有的产品体系也十分丰富,电脑网站、手机移动软件、互联网智能电视应用布局中老年生活中的各个场景。对老年人来说,操作简便、准入门槛低是选择产品很重要的参考标准。


    银发经济的前景

    此次腾讯领投糖豆,正是看准了银发经济的潜力。糖豆入驻小程序,更便于用户在社交软件中分享与交流。考虑到中老年人群体中移动支付的普及率不高,小额的支付可以通过零钱解决,带动微信支付在银发群体中的普及可谓顺水推舟。小程序可以让中老年人更高频使用微信,为双方增加粘性用户,更好地布局微信生态闭环。


    腾讯投资管理合伙人李朝晖表示:“糖豆代表着专属于中老年的新社交方式,并形成了以广场空间为基础的稳定的社交圈层,我们希望糖豆作为行业内领先的中老年用户服务平台,为中老年创造更加丰富多彩的文娱生活。”


    目前,糖豆官方表示公司已经有了稳定的广告收入,可以支撑公司的正常运转和扩张。此后糖豆还计划通过开发广场舞服饰、音响等周边产品,和成熟的供应链合作建立自己的渠道新品牌。


    糖豆的成功让创业者们有了更多的底气,让投资者有了更大的想象空间,让各家资本有了更多理由去押宝于银发经济,将资金投入为老年消费者提供产品、服务和技术的公司。


    顺为资本的合伙人程天认为,中老年人群的互联网渗透率在快速增长。他们大多都小有积蓄,比起青年人空余时间更多,是高质量的互联网消费市场,这也是顺为选择投资糖豆的原因之一。


    不止腾讯发现了广场舞中蕴藏的商机,2018年下半年时,阿里以40万年薪求聘60岁以上广场舞KOL,业内人士认为此举是为了让淘宝更懂老年人,揭示了阿里布局“银发经济”的决心。


    爱奇艺于2018年9月也上线了一款新的短视频软件——锦视。软件的垂直人群分类更为明显,包括养生、广场舞教学、军事、时政等银发群体最关心的内容,还特别设置了听视频的功能,以照顾那些视力欠佳的老年用户,软件内的UI也特意设置为大字体和横屏观看,操作起来非常简单。


    但爱奇艺以往的战略是主攻年轻娱乐的内容,短时间内难以全面满足中老年用户群的需求,因此锦视上线至今仍反响平平,市场接受程度不高。与依靠主流的年轻互联网用户崛起的短视频应用相比,爱奇艺显然需要对锦视更有耐心,花费更长的时间认真经营。


    贩卖健康的新机遇

    银发经济不仅成就了中老年内容社区,在一切皆可智能化的浪潮中,针对银发群体的穿戴式智能设备也应运而生。


    这是一种将生活用品升级后实现智能化,可以直接佩戴于用户身上的新型产品。近几年,银发群体也开始尝试消费穿戴式智能设备,市场上出现的设备品类主要有监护提醒、健康监测两大类。


    监护提醒是通过设备连续监测用户动作,通过分析其活动行为,可以自动识别风险状况。如在老人丢失或跌倒后,可以及时提醒家人和服务机构。而健康监测则是通过对用户一段时间积累的数据进行分析,从而呈现出身体状况的发展规律与趋势。


    总体来看,目前针对中老年人的可穿戴设备功能较为单一,只能起到提醒和监测的作用,老人摔倒或走失后仅能尽快通知家人和医护人员,提供的帮助有限。这种应急服务还需要线下社区和医疗机构的配合,用户线下医疗康复和配套服务普及全国,还需要很长时间。


    市场上售卖的不同种类不同价位的穿戴式智能设备,售价悬殊,但大多都是外形相似功能非常类似。体验差和弃用率高等问题,一直让智能可穿戴设备饱受诟病。许多消费者认为目前的可穿戴智能设备概念性产品居多,实用性不足。产品同质化问题严峻。同时整个产业缺乏头部品牌出现,是目前老人智能硬件市场的一大难题。


    科技领域从业人员表示,目前智能手机可提供的服务与可穿戴设备高度重合,必须提供突破性产品和较低的入门价格方能在市场上立足。未来满足中老年用户的实际场景应用需求,应该从设计、品质、功能与场景等多方面进行深度思考。


    同时银发群体的医疗问题也是银发经济的一大痛点,高昂的医疗费用是许多老年家庭因病致贫的主要原因。除了医疗保险之外,老年群体购买商业健康保险时有诸多限制,大病风险保障不够充分。


    支付宝于今年5月8日上线“老年版相互宝”,是一个专门针对60-70岁的老年人成立单独的防癌互助社群。符合要求的老年人加入后,若患上恶性肿瘤,可申请最高10万的互助金,“一人生病,大家分摊”,单个互助案例中每人分摊金额不超过1元钱。


    中国社科院保险与经济发展研究中心主任郭金龙认为,老年版相互宝降低了保障门槛,并通过群体互助的形式提升了抗风险能力,是完善老年人大病风险保障的有益补充和探索。


    仍待挖掘的新蓝海

    在移动互联网进入下半场后,银发群体慢慢成为热门的垂直领域,老年群体逐渐受到创业者和资本的关注。但在目前的互联网消费领域,中老年产业意识薄弱,选择匮乏的问题仍旧明显。市场对老年人消费还停留在“保健品”“夕阳红旅游”“看病吃药”等浅层的认知层面。


    近几年使用智能手机的中老年人呈井喷式增长,银发群体充分具备成为“流量洼地”的潜质。QuestMobile指出:随着60后整体进入退休周期、70后步入50岁大关,银发人群整体的经济实力与文化水平也得到了很大增长,未来互联网的渗透率将会继续提升。


    但时下针对中老年人的多数产品,主要还是依靠流量自然生长和用户口碑传播,尚未形成完整的推广模式。未来有企业想在此领域深耕,还需要针对其用户画像。解决了银发群体缺乏存在感和关注的问题,方能更好地留住用户。


    业内人士分析称,中老年人不舍得花钱是一种常见的认知误区。实际上是因为市场上针对中老年人开发的产品太少,导致他们没有花钱的机会。当遇到合心意的产品时,银发群体并不吝啬。京东购物数据显示,老年用户的消费能力实际高于平均水平,人均年消费额是全站平均水平的1.3倍。


    目前,我国老年消费缺乏明确的目标和定位,整个行业发展仍存在分散、自发、盲目的状态。业内诸多领域属于初创期,整体布局和规划缺乏系统性,行业标准缺失、监管缺位、市场秩序混乱等问题亟待解决。


    同时考虑到中国区划的复杂性,银发群体间的养老观念和消费能力差距较为悬殊,如何更好地关照不同地区的用户,让市场下沉到老年群体中,都是需要商家进一步探索才能交出的答卷。


    社会人口流动和老龄化现象的加速,让退休后的中老年人普遍缺乏陪伴。在科技日新月异的今天,他们属于互联网时代的“边缘群体”。专业机构的调研发现,很多中老年用户甄别网络风险的能力很弱,超3成的老年人认为自己对网络传销、非法集资、假冒公检法等信息不了解。因此在开发银发经济领域的同时,也要重视对于老年群体的保护。


    创业者最应该做的,就是抛去老年与青年二元对立的思维,深入考察银发群体的需要。目前的市场仍未对老龄问题引起足够的重视,银发内容产业发展的势头并不明显。抓住中老年人的痛点,让他们能够通过获得身心的健康、精神的愉悦和积极的心态,就是抓住了银发经济的商机。

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